Компания Водяной — официальный дилер насосного оборудования

В фирменном магазине «Компании Водяной» всегда в широком ассортименте и на заказ насосы для хозяйственно-бытового и промышленного использования для воды и любых вязких жидкостей. Сотрудники отдела продаж помогут подобрать насос, отвечающий поставленным требованиям. Работает служба доставки и монтажа насосного оборудования.

Где вы находитесь?

Мы находимся в Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Байкадамова, 16, уг. ул. Родостовца. Посмотреть схему проезда.

Какие насосы продаются в вашем магазине?

В магазине компании «Водяной» вы найдете широкую линейку хозяйственно-бытовых и промышленных насосов для воды и вязких жидкостей. В том числе, автоматические насосные станции, циркуляционные, дренажные, насосы для полива, вихревые, напорные, канализационные, канализационные погружные, скважинные насосы, а также насосы для промышленного использования.

С каким марками вы работаете?

Компания Водяной является официальным дилером всемирно известных марок, качество и надежность которых проверено временем. Среди них, Wilo Германия, Grundfos Дания, DAB Италия, TALLAS Италия/Китай, Stair Pumps Тайвань, БГМЗ Россия, РОТАТОР Казахстан, Pentair Италия, Tsurumi Япония и многие другие.

Что делать если я не нашел нужной марки или модели насоса на вашем вебсайте?

Свяжитесь с нами. Передайте нам любым удобным вам способом информацию о вашем заказе - марку, модель, технико-технические параметры, фотографии, чертежи, любую полезную информацию, относящуюся к заказу. Мы обязательно постараемся вам помочь.

Занимаетесь ли вы промышленными насосами для нефтегазовой, нефтеперерабатывающий, металлургической, горнодобывающей, пищевой промышленности?

Мы занимаемся насосами для любых вязких жидкостей, в том числе для нефтегазовой, нефтеперерабатывающий, металлургической, горнодобывающей, пищевой промышленности. Заполнить заявку можно на вебсайте www.prom-nasos.kz

Как можно заказать насос?

Заказать насос можно по любому телефону, указанному на вебсайте, через форму обратной связи, сообщение в мессенджер WhatsApp, Instagram, емаил info@nasos.com.kz или приехать в наш магазин.

Как можно оплатить насос?

Оплатить насос можно одним из следующих способов:

1. По предоплате на основе выставленного счета с НДС;
2. В кассе магазина компании «Водяной»;
3. Сделать перевод на карту KaspiBank;
4. Если вы находитесь в г. Алматы, оплатить насос можно курьеру в момент доставки.

Как работает служба доставки по г. Алматы?

Вы можете заказать бесплатную доставку насоса по г. Алматы. Доставка осуществляется в день заказа или на следующий, в зависимости от времени заказа, адреса доставки и наличия на складе.

Как происходит доставка в другие регионы Казахстана?

Доставка насосов осуществляется в любые города и населенные пункты Казахстана. Отгрузка насоса транспортной компании происходит на следующий день после поступления оплаты. Срок доставки от 2-3 рабочих дня. Доставка возможна «до двери» или до склада логистической компании или курьерской службы.

Можете ли вы помочь в установки насоса?

Если вы находитесь в г. Алматы, мы можем вам предоставить услугу установки насоса. Стоимость установки насоса зависит от типа, модели насоса, местоположения и от степени сложности проведения монтажных работ.

Какую гарантию вы даете на насосное оборудование?

На весь модельный ряд насосного оборудования Wilo, Grundfos, DAB, Speroni, Pentair, Tsurumi гарантия составляет 2 года, на насосы РОТАТОР, Stair Pumps гарантийный период 1 год. За каждой маркой закреплен свой сервисный центр. Местонахождение сервис центра уточняйте в отделе продаж в момент покупки насоса.

Что делать если насос сломался?

Если насос вышел из строя его надо демонтировать и отвести в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне. Демонтаж насоса может быть выполнен сотрудниками компании «Водяной» на платной основе. Сотрудники сервис центра проведут технические мероприятия по выявлению причин поломки. Если гарантийный случай подтвердится и с момента покупки насоса не прошло два года, насос будет отремонтирован бесплатно. Логистические издержки, связанные с транспортировкой насоса в сервис центр и обратно, повторный монтаж насоса, покрываются за счет покупателя.

Какие случаи, повлекшие поломку насоса не являются гарантийными?

1. Несоблюдения пользователем правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки изделия;
2. Применение изделия не по назначению;
3. Явных или скрытых механических повреждений;
4. Повреждений, вызванных стихийными / техногенными бедствиями (землетрясения, наводнения, пожар, взрыв и т.д.) или природными явлениями (мороз, молния и т.д.);
5. Воздействие неблагоприятных атмосферных или климатических воздействий, таких как снег, дождь, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды;
6. Несоответствия питающей электросети указанным на изделии параметрам;
7. Использования принадлежностей, эксплуатационных материалов и запчастей, не рекомендованных или не одобренных производителем;
8. Проникновение внутрь изделия посторонних предметов, насекомых;
9. Вскрытие или ремонт лицом, не являющегося специалистом сервисного центра;
10. Внесение конструктивных изменений или модификация;
11. Механической или электрической перегрузки, повлекшей за собой выход из строя электродвигателя или других узлов и деталей.

Чем еще занимается «Компания Водяной»?

«Компания Водяной» выполняет полный комплекс услуг в области водоснабжения, водоподготовки и канализации. Специализация компании – проектирование, производство, поставка и монтаж систем водоснабжения, водоподготовки и канализации для частного, муниципального, коммерческого и частного сектора.

У нас вы всегда найдете следующие виды оборудования: емкости и резервуары, септики, жироуловители, телекоммуникационные колодцы, компрессионные фитинги, оборудование для автополива и капельного орошения.